融合程度深：“一网通办”总门户；推动线上线下服务整体融合， 如：“随申码”为就医、出行等线下服务提供更多支撑。

覆盖范围广：“一网通办”总门户充分考虑老年用户群体使用需求，推出老年亲属码功能，上线“亲属随申码”；完善特殊群体及境外人员的实名注册认证机制，提供线上线下多渠道认证方式。

服务能级高：按照“应上尽上”的原则，满足各省、市、区、各部门行政权力事项和公共服务事项全接入；以“高效办成一件事”为目标，以实现两个免于提交为抓手，着力推动流程革命性再造。

视觉体验佳：界面设计充分考虑用户效率优先的需求，同时兼顾良好的浏览使用体验；从细节入手，整体考虑配色、布局、图标等规划与设计。

功能设计优：注重交互逻辑、功能扩展和信息安全。围绕个性化、精准化、主动化、智能化加强需求侧政务服务运营；整合优化智能检索功能和智能机器人问答功能。

用户体验优：提升结果的精准度、丰富度。对核心办事事项和高频服务持续进行全流程交互优化，减少了用户认知、理解、学习成本。