近日,武汉经开区沌口街道东荆社区组织开展——美丽社区数智网格员专项培训会,为大家讲解和演示政务微信居民网格群和数智网格员亮点功能。
“美丽社区”项目是由中电智开承办,着力打造智慧化社区的民生工程。始终以居民为核心,切实满足居民的需求,通过智能科技的应用,为居民营造一个美好的人居环境,提供更为便捷与安全的生活体验,而美丽社区数智网格员正是社区与居民之间沟通的桥梁。
培训课上,讲师通过细致的演示和对于每个功能的分解操作,逐一消除每位网格员在平时工作中的“安全隐患”。“加入‘车谷美丽社区’官方组织,每个社区网格员都将获得政务身份,再也不用担心被他人冒充。”此外,数智网格系统还引入了AI数智网格员,协助网格员便捷开展社区活动、解答居民问题、宣传政策资讯,共同为美丽社区建设添砖加瓦。
“数智网格员平台的建立有助于提升居民的服务体验,帮助改善基层网格工作‘事多人少’的困境。”培训结束后,参训的网格员们均认为此次培训干货满满,今后将充分利用数智平台更好服务每位居民。
社区负责人表示,社区作为城市精细化治理的“最后一公里”,是智慧城市建设的基本单元。数智网格平台是创新社区治理,提升居民安全感、体验感、获得感的有效途径。下一步,美丽社区工作人员将依托平台各项功能,合理引导居民参与数智网格化管理与服务中,让科技赋能美丽社区建设。
中电智开将继续推进美丽社区建设,在确保美丽社区顺利圆满交付的同时,持续提升美丽社区的各项智慧化能力和水平,努力为经开区打造出一批标杆性的“美丽社区”。